Para mejorar la estrategia de marketing digital de la empresa , es ideal analizar previamente los resultados alcanzados. Es decir, tener conocimiento y entendimiento sobre qué sucede con la página, cuál es la situación actual y saber si está funcionando bien.
Existen muchas herramientas que facilitan la obtención de información de la página web y reconocer las debilidades para regenerarlas. Ha estado disponible desde el año 2006, una herramienta eficaz y gratuita como Google Analytics.
La mayoría de las personas usan para su negocio este tipo de herramientas. Para aquellos que están en búsqueda de calidad, en este artículo se muestra información básica de Google Analytics.
¿Qué es Google Analytics?
La herramienta analítica de Google Analytics, es de máxima potencia para web . Tienen la capacidad de recoger toda el dato de la página web, Ecommerce o blog, entre la información recolectada es el número de visitas, su procedencia, tiempo de estadía en la página, las ventas registradas, entre otras. Asimismo, hay otros datos a consultar para cambiar la estrategia para que el negocio crezca.
Google es el motor de búsqueda más usado a nivel mundial y la gran parte de la visitas llegan por medio de él. El papel de Google Analytics es tener un control del tráfico que llegará a la página web y conocer como ha sido la interacción persona-computadora. Esta herramienta también es compatible con AdWords, YouTube o Blogger.
¿Cómo configurar Google Analytics en la página web?
Para usarla se debe crear una cuenta en Google Analytics. Para registrarse se selecciona del lado izquierdo de la página en el botón Regístrese. En esta parte, la herramienta solicita una serie de datos básicos de la página web a analizar.
El segundo paso es añadir un código JavaScript de seguimiento, este código sirve para pegarlo en las páginas con finalidad de dejar constancia en Google de cuando se ha visitado su página. El tercer paso es conocer la audiencia, en pocas horas se visualizarán los datos relacionados con el sitio.
Se abrirá un cuadro de diálogo para seleccionar de qué se quiere realizar el seguimiento y rellenar toda la información que soliciten de la web.
Conoce el funcionamiento de Google Analytics
Al combinar una serie de cookies, código JavaScript asignado y navegadores, Google Analytics tiene la capacidad recopilar la información relacionada con la página web.
El código asignado puede ser añadido por el desarrollador, se accede al código fuente de HTML y se pega desde el inicio en el archivo , esto indica, en los tags \<head\> y \</head\> en una línea propia.
En cuanto a las web en WordPress, se ingresa a la plataforma como administrador y selecciona en Apariencia/Editor, haz clic en el archivo header.php y se pega el código en medio de \<head\> y \</head\>. Para finalizar, se selecciona en Actualizar archivo.
Una vez se haya configurado en la web , se espera al menos 24 horas para usarlo y vivir la experiencia con Google Analytics.
¿Cómo se usa Google Analytics?
Al finalizar la configuración, se empiezan a registrar todos los datos de la página web. Desde informes, e incluso se puede personalizar. Con el uso constante de esta herramienta, se podrá leer con facilidad la información.
Los informes de Google Analytics están compuestos por dimensiones y métricas, conoce las funciones:
Dimensiones :Son datos que se muestran en las filas de la herramienta. Por ejemplo, el navegador web , el idioma o país son dimensiones que ayudan a conocer sobre el origen de los visitantes.
Métricas :Son dimensiones cuantitativas, es decir, la cantidad de números que se observan en las filas de la herramienta que se mencionaron anteriormente. Un buen ejemplo, el volumen de las visitas, el tiempo de navegación en la página , entre otros.
¿Cuáles son los puntos destacados a tener en cuenta desde el inicio?
Página principal: es la pantalla de inicio al acceder a Google Analytics. En este punto se consultan un conjunto de datos, mostrados por gráficos y porcentajes que se relacionan con las visitas que tiene la página web en un lapso de tiempo como: cantidad de usuarios, tiempo de navegación o las personas que abandona la web sin visitar una página.
En el lado derecho de la pantalla, la sección de color azul donde se visualizan los datos en tiempo real, es conocer el comportamiento de los usuarios en el preciso momento.
En la parte inferior de la pantalla, se encuentran información en relación a las visitas. Se descubre cómo han llegado a la web , la tendencia de las visitas por varios días, hora de acceso, las webs que visitan, país de procedencia o el dispositivo donde acceden a la web.
Tiempo real :Se supervisa la actividad en tiempo real. Todos los datos se actualizan automáticamente, esto es ideal para conocer el efecto de los cambios realizados como qué trafico está aportando la nueva oferta.
Audiencia : Se conoce información detallada de las personas que visitan la web , desde edad hasta sus intereses y se identifica cuál es el público objetivo.
La audiencia es el comportamiento ¿ Qué se obtiene en esta sección?
Se presentan los puntos a consultar:
- Nuevos vs recurrentes :Al aumentar el tráfico web , es un indicativo de que todo está bien, aunque lo ideal es que esas visitas regresen.
- Frecuencia y perseverancia :Indica la frecuencia de los usuario s al volver a la página.
- Interactividad :Es el tiempo de navegación en la web y las páginas visitadas por sesión.
Conocer si los usuario s usan dispositivos móviles e incluso qué sistema operativo usan, ayudaría a ofrecer una mejor experiencia , ya que si la página no es responsive, habrá que trabajar para mejorar los resultados.
Adquisición :El informe de tráfico permite si hay un buen trabajo de la web y su posicionamiento en buscadores. En la sección hay apartados para consultar el detalle de las webs, directorios y redes sociales como Facebook que envían el tráfico a la página.
Comportamiento :Los datos que se encuentran ayudan para conocer los usuario s que usan la web. Conoce los puntos más resaltantes:
- Contenido del sitio :Se visualizan las páginas de destino y las de salida. También se ven los datos por página de la web y se conocerá las más llamativas de la audiencia.
- Velocidad del sitio: Se consulta la velocidad con que los usuario s visualizan el contenido. De esto, se identifica que áreas se deben mejorar.
Conversiones :Es ideal lograr objetivos para un registro, una compra o una descarga. Para ello, se configura en 4 tipos:
- Destino :Lograr que el usuario llegue a una página específica. Por ejemplo, llenar un formulario de contacto y al finalizar salte a una página agradeciendo la consulta enviada.
- Duración :El tiempo de permanencia de un usuario.
- Páginas por sesión :El número de páginas visitadas por el usuario.
- Evento :Acciones del usuario , como la reproducción del video.
Los informes se pueden personalizar en la pestaña del menú izquierdo de personalización. Después, hacer clic en informes personalizados y nuevo informe personalizado, es así, como se incluye la información relevante para el negocio.
Hace mas de 10 años que me dedico al mundo del SEO, como ingeniero en informática de sistemas. He participado en proyectos de todo tipo , desde pymes, tiendas virtuales, hasta proyectos con un gran volumen de tráfico (varios millones de visitas al mes), como podéis apreciar en mis Casos de Éxito. Me ha proporcionado un alto grado de conocimientos teóricos y prácticos en el SEO. Estoy especializado principalmente en el SEO Técnico, optimización SEO y la creación de estrategias en marketing de contenidos.
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